CANTV informó que los usuarios deberán cambiar de prepago a pospago para no perder sus servicios

La empresa de telecomunicaciones CANTV anunció mediante su cuenta de Twitter que serán eliminados los servicios prepago, y, por ende, todos los clientes deberán formar parte de la modalidad postpago. sobre esto, mencionaron que los clientes que no estén interesados en realizar el cambio de modalidad, dejarán de contar con el servicio de telecomunicaciones.

Además, acotaron que, para hacer la migración de modalidad, estarán funcionando los canales autorizados para la atención digital en CANTV, como sería los casos de cati, tu asistente virtual y whatsapp.

Sin embargo, en la propia publicación de CANTV, los usuarios de la empresa de telecomunicaciones han denunciado que presentan problemas al momento de intentar cambiar la modalidad del servicio.